La compañía procesó una compra iniciada dentro de un entorno de inteligencia artificial, marcando el inicio de una nueva capa en la experiencia de pagos digitales.
Ciudad de México, abril de 2026. – Pomelo, empresa especializada en emisión, procesamiento y gestión de tarjetas, anunció la ejecución del primer pago agéntico realizado desde un entorno de inteligencia artificial conversacional, en este caso ChatGPT.
La transacción fue iniciada dentro de un modelo de lenguaje (LLM), confirmada por el usuario y autorizada en tiempo real mediante una tarjeta emitida y tokenizada por Pomelo. Este avance marca un punto de inflexión en la forma en que se realizan los pagos digitales, donde los agentes inteligentes pasan de recomendar transacciones a ejecutarlas.
Para hacerlo posible, la compañía integró su infraestructura end-to-end de emisión y tokenización de tarjetas con Mastercard Agent Pay, la tecnología desarrollada por Mastercard para habilitar pagos en entornos agénticos y de inteligencia artificial.
“Estamos viendo el surgimiento de una nueva capa en la industria de pagos. Los agentes digitales ya no solo recomiendan qué comprar, hoy pueden ejecutar transacciones de forma segura y en tiempo real, respondiendo a un mercado que exige inmediatez, control y confianza. En Pomelo estamos construyendo la infraestructura que habilita ese futuro para empresas y usuarios en el país”, señaló Jacob Levin, Country Manager de la compañía en México.
El desarrollo se da en un contexto en el que la inteligencia artificial está redefiniendo la interacción entre usuarios y servicios financieros. A medida que los asistentes digitales ganan autonomía, la capacidad de integrar pagos de forma segura dentro de estos entornos se convierte en un habilitador clave para el comercio del futuro.
La tecnología de tokenización de Pomelo permite que los datos sensibles de las tarjetas no sean expuestos durante la transacción, garantizando altos estándares de seguridad incluso en escenarios donde la compra es iniciada por un agente digital. Tras su última ronda de inversión de más de 55 millones de dólares, Pomelo sigue perfeccionando su infraestructura cloud-native, diseñada para procesar transacciones en tiempo real y escalar a grandes volúmenes desde el primer día.
Con este hito, la compañía refuerza su posicionamiento como uno de los actores clave en la evolución de la infraestructura financiera mexicana, abriendo el camino hacia una nueva generación de experiencias de pago más automatizadas, inteligentes y seguras.
Acerca de Pomelo
Pomelo es líder en infraestructura de pagos para América Latina. Desarrollamos una plataforma modular, API-first y cloud-native, potenciada por AI, que permite a bancos, fintechs y empresas lanzar y operar su negocio de tarjetas, productos de pagos en tiempo real, y más de forma ágil, segura y sin fricciones. Conoce más acerca de Pomelo en nuestro website.
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